Politica privind Cookie-urile
1. Ce Sunt Cookie-urile
Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni stocate pe dispozitivul tău (computer, tabletă, telefon) de către browserul web, la cererea unui site web. Acestea permit site-ului să „recunoască" dispozitivul tău la vizitele ulterioare și să rețină anumite informații despre preferințele sau acțiunile tale.
Alături de cookie-urile clasice, platforma Xenobridge poate utiliza și tehnologii similare precum Web Storage (localStorage, sessionStorage) pentru funcționalități de tip coș de cumpărături și wishlist, pixeli de urmărire (pentru analiza conversiilor) și beacon-uri web (mini-imagini invizibile utilizate pentru confirmarea deschiderii email-urilor de tranzacție).
2. Temeiul Legal
Utilizarea cookie-urilor pe xenobridge.digital se realizează în conformitate cu:
- Regulamentul (UE) 2016/679 (RGPD), art. 6(1)(a) — consimțământ
- Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice, cu modificările ulterioare
- Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic
Cookie-urile strict necesare funcționării platformei pot fi utilizate fără consimțămntul tău explicit, în baza interesului legitim. Pentru toate celelalte categorii de cookie-uri, îți solicităm consimțământul explicit prin bannerul afișat la prima vizitare a site-ului.
3. Categoriile de Cookie-uri Utilizate
3.1 Cookie-uri Strict Necesare (fără consimțământ)
Aceste cookie-uri sunt esențiale pentru funcționarea de bază a platformei și nu pot fi dezactivate fără a afecta funcționalitățile principale.
| Nume Cookie | Tip | Scop | Durată |
|---|---|---|---|
| xb_session | Session | Sesiunea utilizatorului, autentificare, securitate CSRF | Sesiune browser |
| xb_cookie_consent | Persistent | Stocarea preferinței privind consimțământul cookie-uri | 12 luni |
| PHPSESSID | Session | Identificator sesiune PHP (coș, formular contact) | Sesiune browser |
3.2 Cookie-uri Funcționale (cu consimțământ)
Permit memorarea preferințelor utilizatorului pentru a oferi o experiență personalizată.
| Nume Cookie | Tip | Scop | Durată |
|---|---|---|---|
| xb_lang | Persistent | Preferința de limbă a utilizatorului | 6 luni |
| xb_currency | Persistent | Preferința de monedă (RON implicit) | 6 luni |
| xb_recently_viewed | Persistent | Lista produselor vizualizate recent | 30 zile |
3.3 Cookie-uri Analitice / Statistice (cu consimțământ)
Ne ajută să înțelegem cum utilizatorii interacționează cu platforma, fără a colecta date de identificare directă.
| Furnizor | Cookie-uri | Scop | Durată |
|---|---|---|---|
| Google Analytics 4 | _ga, _ga_*, _gid | Analiză trafic web — sesiuni, surse, comportament navigare (IP anonimizat) | _ga: 24 luni; _gid: 24h |
| Xenobridge (intern) | xb_analytics_session | Analiza paginilor cel mai frecvent accesate, funnelul de conversie | Sesiune browser |
3.4 Cookie-uri de Marketing (cu consimțământ)
Utilizate pentru afișarea de conținut relevant și publicitate targeted pe platformele partenere.
| Furnizor | Cookie-uri | Scop | Durată |
|---|---|---|---|
| Google Ads | _gcl_au, _gcl_aw, IDE | Urmărirea conversiilor din campanii Google Ads, remarketing | _gcl_au: 90 zile; IDE: 13 luni |
| Meta (Facebook) | _fbp, _fbc, fr | Pixel Meta — urmărirea conversiilor și audiențe personalizate | _fbp: 3 luni; fr: 3 luni |
4. Cookie-uri Terțe Părți
Unele funcționalități ale platformei noastre implică servicii furnizate de terțe părți care pot seta propriile cookie-uri pe dispozitivul tău. Aceste terțe părți au propriile politici de confidențialitate și utilizare a datelor, independent de Xenobridge:
- Google LLC — Analytics, Ads, Maps: policies.google.com/privacy
- Meta Platforms Ireland Ltd — Pixel Facebook: facebook.com/privacy
- YouTube (Google LLC) — Videoclipuri demo produse embed: policies.google.com/privacy
5. Durata de Viață a Cookie-urilor
Cookie-urile pot fi de două tipuri din perspectiva duratei:
- Cookie-uri de sesiune: sunt șterse automat la închiderea browserului
- Cookie-uri persistente: rămân pe dispozitivul tău pentru o perioadă determinată (indicată în tabelele de mai sus) sau până la ștergerea lor manuală
6. Cum Îți Gestionezi Consimțământul
Banner cookie: La prima vizitare a site-ului, îți afișăm un banner prin care poți accepta toate cookie-urile sau refuza cookie-urile non-esențiale. Poți modifica preferința în orice moment.
Setările browserului: Poți configura browserul tău pentru a bloca sau șterge cookie-urile. Instrucțiuni detaliate pentru browserele principale:
- Google Chrome: Setări → Confidențialitate și securitate → Cookie-uri și alte date ale site-urilor
- Mozilla Firefox: Setări → Confidențialitate și securitate → Cookie-uri și date ale site-urilor
- Safari (macOS/iOS): Preferințe/Setări → Confidențialitate → Gestionare date site-uri
- Microsoft Edge: Setări → Cookie-uri și permisiuni site-uri
Atenție: dezactivarea cookie-urilor strict necesare poate afecta funcționalitatea coșului de cumpărături, a formularelor și a procesului de comandă.
Opt-out Google Analytics: Poți dezactiva urmărirea Analytics instalând extensia de browser Google Analytics Opt-out Browser Add-on.
7. Actualizarea Politicii
Actualizăm periodic această politică pentru a reflecta modificări în practicile noastre sau în legislația aplicabilă. Data ultimei actualizări este afișată în antetul documentului. Îți recomandăm să consulți periodic această pagină.
8. Contact
Pentru întrebări privind utilizarea cookie-urilor sau exercitarea drepturilor tale, contactează-ne la [email protected] sau la adresa poștală: Xenobridge SRL, Strada Ștefan cel Mare nr. 31, Suceava 720003, România.